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    2500多名员工、6000平米总部、估值逾20亿人民币的母婴服务龙头企业、全国近50家直营连锁门店入驻各地标性建筑,这些庞大的数据背后,站着的是一位美丽知性的女子,她便是亦蓁母婴董事长俞蓓芬。九年前,她放弃了仕途正旺的公务员岗位,踏上了前途未卜的创业路。每年涌现的创业者多如牛毛,然而大浪淘沙之下,真正闯出天下的却是少数,当被青年报记者问及创业之初,是否预想过失败的后果时,俞蓓芬自信地说,“我的字典里没有‘失败’二字。我觉得,想好的目标只要尽全力去做,就一定能成功。”她笑说,在家人看来这是初生牛犊的勇气,但是了解俞蓓芬的履历后会发现,这份自信绝不是空穴来风,她的眼界和积累,足够支起一个企业帝国。


  无路可循,那就辟一条路走


  俞蓓芬的履历就是活脱脱的一部学霸成长史,大学本科和研究生都是直接保送浙大,问鼎过浙大最高荣誉竺可桢奖学金,毕业后在475选1的激烈竞争中考入上海市徐汇区政府公务员。在她眼里,第二名和最后一名没有区别,无论是学习还是做企业,要做就要做到最好。所以她的独立创业,一做就做出了名气。


  选择母婴行业开始创业,源于九年前俞蓓芬自己做妈妈后,感同身受地想要给其他的母亲和宝宝最好呵护的初衷。而从小优越的成长环境,让俞蓓芬了解到什么是好的服务、好的品质。在世界各地感受过的优质服务体验,启发了她的创业灵感,让亦蓁的蓝图呼之欲出——打造国内高端母婴服务全产业链体系,将品质的母婴服务理念与技术带给亿万中国家庭。正所谓眼界决定境界,她说:“很多东西,如果你没有见过,是根本无法想象或是虚构的。正因为我亲历各种顶尖服务体验,当我把消费者的心态运用到客户服务、企业管理中时,带来的影响和作用是巨大的。”


  从创办第一家产后修复会所Cocodemer,到首创国内母婴护理SOP(标准作业流程)的“爱的果实”高端月嫂、育婴师,到专为0-12岁宝贝提供高品质美发造型、理疗、游泳等特色服务的婴童品牌Cocoyoyo,再到秉承匠人精神打造的新生儿纪念品品牌Cocohappy亦生蓁品……所有的一切没有刻意规划,而都是俞蓓芬根据妈妈和宝宝的需求,带着自己的要求,一步步构建出的高品质产品线。由于亦蓁所做的母婴服务细分而专业,这在国内没有先例,所以几乎没有可以拷贝和学习的模式。因此俞蓓芬的工作就是在不断创新中解决问题,她说,“前方若有路,那就按着路走;如果无路可循,那就辟一条路走。”


  边做边摸索的九年间,俞蓓芬始终践行“全力以赴、使命必达、超越期待”的原则,她几十年如一日的孜孜追求,也成了亦蓁所有员工铭记在心的行动准则。而此行动准则带来的出色服务与业绩,也让亦蓁母婴成为各大城市地标商场备受欢迎的品牌商户、成为20万孕产家庭使用后的极力推荐。


  创新传统行业,适应社会发展


  随着国家二胎政策的放开,更多80后、90后陆续进入生育年龄,市场蓬勃的发展与繁荣,让更多资本市场关注母婴行业,而服务业需要顾客亲身体验的性质决定了它不会受到电商的冲击。显然,这是一个大有前景的朝阳行业,而亦蓁打造的母婴服务全产业链体系则为这一传统行业镀上了一层创新。如今,互联网时代下的亦蓁将再次蜕变,让传统行业与社会发展相结合。据俞蓓芬透露,“集团旗下成立亦蓁网络科技,致力打造‘互联网+’母婴,创新运作方式势在必行。”同时,为了推动社会规范就业,提升就业人员的整体素质,亦蓁在市就业促进中心领导的关怀下,将在上海总部建立培训学校,让企业的力量借助政府的平台进一步规范母婴行业的从业人群,并带动就业、促进社会和谐与稳定。


  很多人问俞蓓芬成功的秘诀,他们想复制亦蓁的模式。对此俞蓓芬说,没有模式。“时代一直在变,亦蓁则一直在适应市场需求,给到中国中高端家庭更多选择,更多优质服务。而让我们超速发展,营业额每年翻番的原因,是我们的整个团队和我对完美的追求。”


  九年前,亦蓁从产后修复切入到母婴行业,而在九年后的今天,定位是孕产婴童专家。俞蓓芬表示,未来五年,亦蓁将从母婴服务切入到家庭服务,从而涉及到家庭的教育、健康、金融等领域。在这温暖有爱的行业中,俞蓓芬以她素有的学霸精神不断开发着探索之路。


  亦蓁母婴


  截至2016年,亦蓁母婴在全国拥有近50家直营连锁门店,服务内容覆盖备孕调理、孕期护理、产后修复、育后养护、月子会所、月嫂&育婴师预订、孕婴童摄影、婴儿游泳SPA、婴童美发造型、婴幼儿健康理疗、新生儿纪念品定制等母婴生活全产业链。作为中国一站式母婴生活方式领军企业,未来的亦蓁母婴将致力于打造“家庭私人管家”的顶级品牌。